לא פעם אנו שומעים על משלוחים שנעשים דרך סניפי הדואר ולא מגיעים ליעדם עקב שגיאה בכתובת או מכיוון שהם הולכים לאיבוד.
הפתרון של משלוחים מדלת לדלת הוא האידיאלי למניעת תופעות כאלו. על כך במאמר הבא.
החשיבות של משלוח ישר לדלת
משלוחים מדלת לדלת בפריסה ארצית הוא שירות הכרחי לעסקים רבים ולאנשים פרטיים.
הסיבות נעוצות בכמה גורמים, ביניהם:
- שמירה על הפרטיות.
- דיסקרטיות.
- יחס אישי.
- ביטחון שהשליחות תגיע ליעדה בזמן.
- ושירות לקוחות.
כלומר, בצורה כזו אין סיכוי של טעות בכתובת, החבילה לא תלך לאיבוד, תיפגם או תיגנב, התוכן שלה ישמר בסודיות תוך שמירת פרטיותו של הנמען והכי חשוב שהיא תגיע בזמן בהתאם לצרכים, בין אם מדובר במשלוח מהרגע להרגע ובין אם על משלוח רגיל.
לשמור על לקוחות מרוצים
עסקים קטנים העובדים מהבית או עסקים גדולים ומשרדים צריכים לשמר את הלקוחות שלהם ולדאוג לכך שיהיו מרוצים מהסחורה ומהשירותים שניתנים להם.
איך נשמור על הלקוחות שלנו מרוצים:
- ביצוע משלוחים מדלת לדלת – אחת מהדרכים לשימור לקוחות היא לבצע משלוחים מדלת לדלת ולהראות שאתם עסק רציני ושאכפת לכם מהלקוחות שלכם.
- למשל, מסירת מסמכים סודיים או מסירת מסמכים משפטיים תמיד יתבצעו בצורה כזו על מנת לשמור על הדיסקרטיות.
- זריזות ויעילות – כאן גם נכנס אלמנט הזריזות של שינוע המסמכים שהינו גורם חשוב ביותר למשלוח חשוב.
עוד משלוחים שרצוי לבצע מדלת לדלת:
- תרופות.
- מזומנים.
- שיקים.
- מוצרים דיסקרטיים ועוד.
כיצד תהיו בטוחים שהנמען קיבל את החבילה בזמן?
איך נדע שהלקוח קיבל את החבילה:
- נתקשר ונשאל – כדי לדעת האם החבילה הגיעה ליעדה הכי פשוט הוא להתקשר לנמען ולשאול אותו. יחד עם זאת, ישנם בתי עסק עם הרבה לקוחות ולא תמיד יש את האמצעים וכוח האדם לבדוק זאת.
- העזרות בחברת משלוחים – לחברת שליחויות מקצועית יש יכולת לדעת בכל רגע נתון היכן נמצאת החבילה תוך שימוש באמצעים מקוונים טכנולוגיים מתקדמים.
- לידע את השולח – ישנה גם אפשרות לידע את השולח היכן נמצא המשלוח ולהודיע לו כשיגיע ליעדו. לכן חשוב לבחור בחברת שליחויות שתדאג לדברים הללו.
העברת חבילות מדלת לדלת ללא תקלות
כאמור, שליחויות מדלת לדלת מבוקשים בשל הצורך לשמור על שלמות המוצר על מנת שלא יישבר, יתקמט, ייהרס וייפגע.
יתרה מכך, ישנן שליחויות שיבוצעו באמצעות רכב ולא באמצעות אופנוען, על מנת ששלמותן תישמר.
המקרים בהם נשתמש באופנוע/רכב לצורך השלמת המשלוח:
- חבילת מסמכים קלה – אם מדובר בשליחת מסמכים בתל אביב, עדיף כמובן להשתמש בשליח אופנוען שיתגבר על הפקקים ויגיע הכי מהר ליעד המשלוח.
- תוכן שביר – אך אם מדובר בחבילה עם תוכן שביר, חשוב לדאוג ששליח עם רכב יעביר אותה.
כיצד לבחור חברת שליחויות מדלת לדלת?
הפרמטרים לבחירת חברת משלוחים מעולה:
- חברה מומלצת בפי רבים – בחירת חברת שליחויות יעילה וטובה צריכה להיעשות על פי המלצות והצלחות מוכחות. כלומר, אל תיקחו חברה שאינכם מכירים אלא אם קולגות ומכרים המליצו עליה.
- הוכחות בשטח – אומנם ניתן היום למצוא ברשת חוות דעת ודירוגים על בעלי מקצוע, אך ההוכחות ליעילות החברה הן בשטח.
- השוו מחירים – מעבר לכך, בדקו והשוו מחירים בין 2-3 חברות מומלצות, בדקו שהן דואגות למשלוחים בפריסה ארצית ושהן מבטיחות שילוח 24 שעות ביממה.
- חברות שעובדות בכל שעות היממה – אם אתם בעלי עסק ייתכן ותצטרכו לקבל שירות משלוחים באמצע הלילה ולכן מדובר בפרמטר חשוב.
- דיסקרטיות וזמני אספקה מהירים – עוד כדאי לדעת שהחברה פועלת בדיסקרטיות, אך החשוב ביותר הוא המהירות.
- עמידה בזמנים – אם החברה לא מסוגלת לעמוד בזמנים או שוגה בכתובת, עדיף לוותר עליה. לפיכך, אל תוותרו על בדיקה מעמיקה המותאמת לצרכים שלכם.
לקבל את כל השירותים במקום אחד
הביקוש של בתי עסק לעבוד עם חברת שליחויות אחת ולא עם כמה חברות הוא טרנד מקובל בשנים האחרונות.
ההמלצה שלנו היא חברת צ'יק דליברי שעומדת בציפיות מכל הבחינות ומספקת שירותים מקצועיים ואמינים.