כל עסק, בין אם הוא קטן או גדול, מסתייע בשירותי שליחויות בכל רחבי הארץ לצורך תפעול שוטף וקידום בית העסק.
כך העסק יכול לנהל שירותי אספקה מהירים ללקוחות ולשמור על קשרים ושיתופי פעולה עם עסקים אחרים.
המאמר ידון בחשיבות של שליחויות לעסקים וכיצד לבחור אותם.
מדוע להשתמש בשירותי שליחויות?
הנה כמה סיבות מדוע להשתמש בחברת משלוחים:
- שימור הלקוחות וסיפוק הסחורה – שליחויות לעסקים הכרחיים על מנת לשמר לקוחות ולספק להם סחורה. אנשים רבים רוכשים באמצעות האינטרנט או בשיחה טלפונית מוצרים שאותם שולח בית העסק לאחר מספר ימי עסקים.
- עבודה עם חברת משלוחים מהימנה – על מנת לשמור על קשר אמין עם הלקוחות ולספק את הסחורה בזמן חשוב לעבוד עם חברת שליחויות מהירה ואמינה.
- פיצוי הלקוחות במהירות – יתרה מכך, בתי עסק שונים עובדים מול לקוחות שיש לפצות על עוגמת נפש ולכן הפיצוי צריך להגיע אליהם במהירות על מנת לשמר אותם.
- עבודה שוטפת וראש שקט – סיבה נוספת לשימוש בשירותי שליחויות היא עבודה שוטפת. כלומר, העברת מסמכים למשרדים אחרים, שליחת חומרים סודיים, עבודה שותפת עם קולגות, שליחות דחופה ועוד.
מהם הפרמטרים לבחירת חברת שליחויות טובה?
כדי לבחור חברת שליחויות לעסקים לטווח ארוך צריך למצוא חברה אמינה ומקצועית שיש לה שירות שליחויות בכל הארץ ושליחים מהירים.
הנה כמה פרמטרים לבחירת חברת משלוחים מקצועית:
- בחרו על פי מוניטין והמלצות – כלומר, ככל שלחברת השליחויות יהיה יותר מוניטין והמלצות, כך תדעו שעשיתם בחירה נכונה. יחסי אמון עם חברת שליחויות צריכים להיבנות כבר מההתחלה.
- עמידה בזמנים – יש לוודא שהשליחות מגיעה בזמן, שחברת השליחויות תכיר את אופי העסק שלכם ואת הלקוחות של העסק.
- הכרת הלקוחות של העסק – בנוסף, במשך הזמן היא תכיר כתובות של לקוחות קבועים ומשרדים איתם העסק עובד באופן שוטף וכן הלאה.
- חיסכון בעלויות – גם מבחינת עלויות יותר זול לשכור שירותי שליחויות מחברת שליחויות קבועה מאשר להיעזר כל פעם בחברה אחרת.
היעילות של חברת שליחויות קבועה לעסקים
הנה כמה יתרונות של חברת משלוחים קבועה לעסק שלכם:
- אספקת שירותים באופן מקצועי – בחירה של חברת שליחויות אמינה לעסקים צריכה להיעשות על פי צרכי העסק. לפיכך, חברת שליחויות יעילה צריכה לספק שירותים מגוונים של משלוחים.
- שירות מהיר ואדיב – כשמדובר על שליח עד הבית, חשוב שהשירות יהיה מהיר ואדיב. בצורה כזו העסק חוסך זמן והלקוחות מקבלים יחס אישי.
- בדיקת זמני אספקה ועלויות – לכן צריך לבדוק מראש את זמני האספקה של חברת השליחויות והעלויות של שליחויות לאזורים שונים בארץ כדי שהעסק יוכל לעבוד איתה לטווח ארוך.
כיצד נקבעות העלויות של משלוחים לעסקים?
עסקים צריכים לקחת בחשבון שחברת שליחויות מקצועית עובדת עם מחירון המושתת על פרמטרים שונים.
פרמטרים לסוגי המשלוחים והעלויות:
- משקל וגודל המוצר – ראשית, יש משמעות למשקלו של המוצר אותו שולחים ולגודלו.
- זמני אספקה – שנית, ישנה משמעות לזמן אספקת המשלוח, כלומר, מה הדחיפות של השילוח.
- אזור ומרחק – שלישית, מחיר השילוח ייקבע בהתאם לאזור אליו מתבצעת השליחות, ככל שהמרחק גדול יותר, המחיר יהיה גבוה יותר.
בנוסף, לעיתים ישנם עסקים שמשתמשים בשליחות הנעשית באמצעות קירור או תנאים סטריליים שכמובן ייקרו את מחיר השליחות.
בכל אופן עדיף להתחבר לחברת שליחויות אחת כדי להוזיל עלויות.
לסמוך על העסק ולסמוך על השליחות
שליחות שמגיעה בזמן וללא תקלות בדרך תגרום באופן עקיף לכך שהלקוחות שלכם יסמכו על העסק.
למה כדאי לבחור בנו:
- שליחויות לעסקים קטנים וגדולים – למשל צ'יק דליברי היא חברת שליחויות המיועדת לעסקים קטנים וגדולים המבצעת את העבודה שלה במסירות ובאמצעות שליחים שניתן לסמוך עליהם.
- מחירים מעולים – בין היתר מדובר על מחירים אטרקטיביים, שירות מצוין ומקצועיות.
- השוו במחירים שירות ואמינות – יחד עם זאת, חשוב להשוות מחירים בין מספר חברות לשליחויות, להכיר את טיב ושירותי חברת השליחויות, המחירים וכד' ורק אז לבחור את החברה המתאימה לעסק ולצרכים שלכם.
לסיכום, הלקוחות שלכם צריכים להיות מרוצים מהשירות שלכם.
ברגע שאתם תקבלו שירות טוב ויעיל, גם הם יזכו לשירות איכותי. בנוסף, הקשר עם עסקים אחרים יהיה הדוק יותר ויסייע להפקת רווחים.
