העיר קריית גת בה מתגוררים יותר מ-60 אלף תושבים צפויה לצמוח בשנים הקרובות. צירי תנועה מרכזיים עוברים בסמוך לעיר ומאפשרים גישה נוחה לשליחים.
שירות שליחויות טוב מעניק מגוון רחב של שירותים ללקוחותיו. שירות הלקוחות של חברת שליחויות צריך להעמיד את הלקוח במרכז ולהפגין את מחויבותו אליו.
מאפיין נוסף של שירות טוב הוא גמישות כלפי הלקוח.
עיר במחוז דרום
בעיר קריית גת מתגוררים יותר מ-63 אלף תושבים, היא ממוקמת במחוז דרום של ישראל. על פי התוכניות, העיר צפויה לשלש את אוכלוסייתה בעשור הקרוב.
לנוחותה של חברת שליחויות בקרית גת – בגבולה המזרחי של העיר עובר כביש 40 מדרום לצפון וכביש 35 חוצה אותה ממזרח למערב.
כביש 6 עובר קרוב לגבולה המזרחי של העיר. צירים אלה הם הנתיבים העיקריים דרכם יגיעו אליה ויצאו ממנה שליחים.
המרחק בין אשקלון לקריית גת הוא כ-23.5 ק"מ דרך כביש 35 וכ-75 ק"מ מתל אביב, כשעה נסיעה, בהתאם לעומס בכבישים.
המרחק מירושלים הוא כ-71 ק"מ. בירת הנגב, באר שבע, מרוחקת כ-45 ק"מ דרומית מקרית גת.
תכונות של חברת שליחויות טובה
לפני שבוחרים לעבוד עם חברת שליחויות בקרית גת יש לוודא שהיא מתאימה לצרכי הלקוח, פרטי או עסקי.
חברת שליחויות איכותית חייבת להחזיק שירות לקוחות הגורם ללקוח לרצות לעבוד מולה שוב.
שירות לקוחות שכזה לוקח אחריות שנעשות טעויות, מציע ללקוח מספר אופציות ואינו מבקש מהלקוח להתגמש למענה.
חברת השליחויות צריכה לגרום ללקוח כי הוא עומד במרכז וכי היא נכונה לשרתו. באמצעות גישה זאת, חברת השליחויות מפתחת לעצמה מוניטין חיובי המושך אליה לקוחות נוספים.
אחד המרכיבים של מוניטין חיובי הוא זמן שליחויות מהיר עם שירותי משלוחים אקספרס מהיום להיום והיום למחר. חברת שליחויות יעילה צריכה לעמוד בזמנים אך להקפיד גם על חוקי תנועה ולא לסכן את שליחיה.
כמו כן יש לוודא שהחברה מעניקה שירותים מיוחדים כמו שליחויות של מסמכים וחפצים יקרי ערך, הפצת מוצרים בקירור ואחסון ושירותי לוגיסטיקה, בהנחה שללקוח יש צורך בשירותים אלה.
מהפכה עולמית
עד לפני מספר שנים חברת שליחויות בקרית גת הייתה גורם שולי. באותה עת רשות הדואר שלטה בתחום ורוב פירטי הדואר היו מכתבים או מסמכים.
בעשור האחרון חלה בישראל מהפכה בהשפעת המעבר העולמי לקניות באינטרנט. חנויות הענק מסין, ארה"ב ואירופה מציעות ללקוחות, מכל העולם, מגוון עצום של מוצרים, רובם זולים יותר ממחירים בישראל.
בנוסף לכך, פטור ממע"מ המוענק למוצרים הנרכשים, דרך האינטרנט, בעלות של עד 75 דולר עודדו יותר ויותר ישראלים לרכוש עוד ועוד מוצרים בעיקר בטווח מחירים זה.
במסגרת תנאי השירות של ענקיות הסחר הובטח ללקוחות משלוח עד הבית או סמוך לו.
וכך, חברות שליחויות צמחו יחד עם העלייה ביבוא החבילות עד שיא של 25.2 מיליון חבילות שיובאו רק בחצי הראשון של שנת 2021.
צ'יק דליברי בקריית גת
חברת השליחויות צ'יק דליברי מציעה ללקוחותיה בקרית גת מגוון רחב של שירותי שליחויות – הן עבור לקוחות עסקיים והן עבור לקוחות פרטיים.
לצ'יק דליברי יש פריסה ארצית במסגרתה היא מספקת שירותי אקספרס מהיום להיום ומשלוחים מהיום למחר.
כמו כן, צ'יק דליברי מעניקה שירות לעסקים קטנים, בהתאם לדרישות שלהם, אך גם מספקת שירותי לוגיסטיקה לחברות וועדי עובדים גדולים, כולל חלוקת מתנות חג לעובדים.
לקוחות המעוניינים במשלוח של מסמכים רגישים יגלו שליחים מנוסים ואחראיים המעניקים שירות זה.
כל מי שמעוניין בשירותי החברה בקרית גת, יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות לצורך קבלת הצעת מחיר הוגנת.
